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제목 배송전에 상품변경이나 주소지 변경은 어떻게 하나요 ?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-12-06
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  • 조회수 1324

배송전에 상품변경이나 주소지 변경은 어떻게 하나요 ?




배송 전에 변경은 변경 원하시는 상품의 상태가

'상품준비중'/'배송준비중'인 경우에만 가능합니다.

고객센터(031-714-0772)로 연락 주시거나,

문의게시판에 글을 남겨주시면

확인 후에 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.


*운송장번호입력등의 시간이 소요되어 실제로는 배송처리가되었으나,

주문내역에는 아직 [배송준비중]으로 확인되는 주문건의 경우에도 변경처리가 불가능합니다.

이미 발송된 주문건 교환을 원하신다면, 상품 정상 수령후에 교환 절차에 따라

보내주셔야만 처리 가능합니다.




주소지변경의 경우 금요일 6시이후 및 주말에는 처리가 불가능하오니

참고부탁드립니다.

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